HSbodydesign新サービス
サポートセンター
業務代行
説明会
1 coin bar & gallery cafe HAKU in 池袋
サポート代行サービスの理念
01
サポートセンターはシェルター
サポートセンターはお客様と社にとってシェルターである。
「ここなら安全だ」
と思える場所であること。
02
クレームは SOS
ご意見、クレームを「SOS」として捉え
これに駆けつけること。
言わば救急隊員としての役割をもつこと。
03
速やかな共有
理念をもった上での業務代行を行い、これを共有すること。
電話、メール、SNS対応
ご予約受付、データ分析、毎月1回の電話面談対応
美容系サロン向け 基本業務内容
説明会でお話をお伺いした上で、それぞれにあった見積もりをお送りします。
Plan : ベッド1台¥50,000 / 月
(ご契約時に、「電話システム料」として別途¥2,000)
受電・架電を全ておまかせ。
ご利用中の予約システムをそのまま使用してご予約や連絡などの必要調整を行います。
電話・予約代行
TEL
メールやフォーム、SNSなどへの問い合わせ・返信の代行(すでにお使いのアドレスから引継)
即レスポンス
受電回数、問い合わせ内容などをデイリーで共有。集計項目は相談できます。月毎にpdfファイルでお渡しと電話面談対応可
データ分析
Feedback
追加可能業務
ご契約の条件
サロン代表者様と従業員様との間に入り、代表者様へは「感情を廃した」純粋な要望・情報を提供いたします。
社内問い合わせ代行
¥30,000 /月
現時点でサロン様でお使いの電話番号をそのままご利用いただきたい場合は、別途料金が発生いたします。
※ナイセンクラウド契約時に発生する料金は、恐れ入りますが実費で請求とさせていただきます。
固定電話番号の使用
¥25,000 / 月
連鎖販売取引商材のお取り扱いのあるサロン様とはご契約いたしかねます。 恐れ入りますが、当該商品の取り扱いを廃止した上でのお申込みをお願いいたします。
連鎖販売取引
・関連商材お断り
Promise
その他企業向け 基本業務内容
説明会でお話をお伺いした上で、それぞれにあった見積もりをお送りします。
Plan : ¥230,000 / 月 (1ヶ月お試し価格¥50,000)
(ご契約時に、「電話システム料」として別途¥2,000)
受電・架電を全ておまかせ。
ご利用中の予約システムをそのまま使用してご予約や連絡などの必要調整を行います。
電話・予約代行
TEL
メールやフォーム、SNSなどへの問い合わせ・返信の代行(すでにお使いのアドレスから引継)
即レスポンス
受電回数、問い合わせ内容などをデイリーで共有。集計項目は相談できます。月毎にpdfファイルでお渡しと電話面談対応可
データ分析
Feedback
追加可能業務
ご契約の条件
サロン代表者様と従業員様との間に入り、代表者様へは「感情を廃した」純粋な要望・情報を提供いたします。
社内問い合わせ代行
¥60,000 /月
現時点でサロン様でお使いの電話番号をそのままご利用いただきたい場合は、別途料金が発生いたします。
※ナイセンクラウド契約時に発生する料金は、恐れ入りますが実費で請求とさせていただきます。
固定電話番号の使用
¥60,000 / 月
連鎖販売取引商材のお取り扱いのある企業様とはご契約いたしかねます。 恐れ入りますが、当該商品の取り扱いを廃止した上でのお申込みをお願いいたします。